Les technologies incontournables pour un hôtel moderne en 2025

En 2025, les hôtels font face à une double pression : des clients plus exigeants (expérience sans friction, autonomie, personnalisation) et des marges plus serrées (hausse des coûts, pénurie de main-d’œuvre). Pour un directeur général d’hôtel, la question n’est plus de savoir si la technologie est importante, mais où investir...

Étude de cas – Hôtel des Coutellier

Quand personnalisation rime avec simplicité et rentabilité Un hôtel boutique en quête d’une solution à son image Au cœur du Vieux-Port de Québec, l’Hôtel des Coutellier incarne l’élégance discrète et l’expérience sur mesure. Avec ses 27 chambres soigneusement aménagées, son service attentionné et sa réputation bien établie auprès d’une clientèle...