Smart Hotel as a Service

L’hôtel intelligent,
réinventé
jusqu’au moindre détail.

Une plateforme. Un abonnement. Un écosystème complet qui transforme chaque chambre en expérience signature, chaque opération en geste fluide, et chaque séjour en occasion d’impressionner.

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Interface Konek dans une chambre de l'Hôtel des Coutellier — accueil personnalisé, raccourcis Chromecast, postes de TV, météo
en chambre
Hôtel des Coutellier · Chambre 14

Pendant que vos concurrents jonglent encore avec quatre fournisseurs, trois factures et deux télécommandes, vos clients vivent une seule expérience — fluide, élégante, mémorable. Konek ne vend pas de la technologie. Konek livre une expérience formidable.

Dix piliers.
Une seule facture.

Konek regroupe en une plateforme cohérente tout ce qui compose aujourd’hui l’environnement numérique d’un hôtel. Aucun investissement initial. Matériel, installation, support 24/7 et mises à jour continues — tout est inclus.

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Plateforme interactive

Une interface élégante, signée Konek, dans chaque chambre. Pensée pour servir, divertir et impressionner.

→ 02

100+ chaînes IPTV

HD, fiables, et personnalisables. Vos clients retrouvent leurs favoris, vous gardez la main sur l’expérience.

→ 03

Chromecast & AirPlay

Vos clients diffusent leur Netflix, leurs photos, leur Spotify. En toute simplicité, en toute sécurité.

→ 04

Apps, jeux, musique

Un répertoire complet de services et de contenus, à portée de télécommande. Le séjour devient une découverte.

→ 05

Monétisation

Des revenus publicitaires nouveaux. Vendez des espaces aux restaurants, spas, attraits — Konek redistribue.

→ 06

Wi-Fi performant et sécurisé

Couverture optimale, bande passante très haute vitesse, portail captif. Crypté. Surveillé. Garanti.

→ 07

Fibre optique dédiée

Lien internet réservé à votre établissement. Stable, rapide, avec lien de redondance inclus.

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Téléphonie IP

Moderne, intelligente, et analysée chaque semaine grâce à un rapport d’utilisation. Le téléphone redevient un levier, pas un mystère.

→ 09

Support 24/7

Une équipe dédiée, jour et nuit. Par téléphone, par message ou en vidéo avec Konek Osiris. Vous n’êtes jamais seul.

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Fonctionnalités évolutives

Conciergerie, multilingue, intégrations ViewSonic et compatibilité avec plusieurs PMS. La plateforme grandit avec vous.

Pilotez votre hôtel depuis la paume de votre main.

Imaginez : changer le message d’accueil de toutes vos télévisions en deux clics. Mettre à jour les heures du spa. Annoncer le menu du soir. Tout cela, depuis votre portail Konek — où que vous soyez, sur n’importe quel appareil.

  • Messages personnalisés Souhaitez la bienvenue à un congrès, communiquez en temps réel sur toutes les TV.
  • Visuels customs & marque Diffusez vos visuels, votre logo, vos photos. Chaque écran devient une vitrine.
  • Services aux clients en direct Heures du spa, du gym, du déjeuner. Plus jamais d’information périmée.
  • Restauration & menus Vos clients voient le menu du jour, les promotions — directement à l’écran.
  • Allumer / éteindre les TV Préparation des chambres, économies d’énergie. Une chambre, un étage, ou tout l’hôtel.
  • Gestion à distance complète Configuration, suivi, monitoring temps réel. Votre hôtel est en ligne, partout.

Ordinateur, tablette ou cellulaire — votre portail Konek vous suit partout.

Et si chaque chambre avait son concierge personnel ?

Alfred est l’assistant intégré directement à la télévision Konek. Vos clients formulent leur demande depuis le confort du lit — et la réception la reçoit instantanément. Plus d’appels manqués, plus d’attente au comptoir, plus de papiers oubliés. Juste un service fluide, à la hauteur d’un grand hôtel.

  1. 1 Le client appuie sur Alfred depuis sa télévision Konek
  2. 2 Il choisit en deux clics : serviettes, oreillers, café, info touristique…
  3. 3 La demande arrive instantanément à la réception, avec la chambre et l’heure
  4. 4 Votre équipe livre — le client est déjà ravi avant même d’avoir reçu

Ce que vos concurrents n’ont pas encore.

L’innovation chez Konek n’est pas un argument marketing — c’est un rythme. Chaque mois, de nouvelles fonctionnalités s’ajoutent à votre plateforme, sans frais, sans intervention. Voici les deux dernières.

Interface Konek Osiris en session vidéo en direct avec un client — détails de la session, état actif, technicien Florence St-Hilaire
Konek Osiris vue mobile — le client active sa caméra pour partager l'image avec le support technique
Konek Osiris

Le support hôtelier passe en mode vidéo.

Un problème à la réception. Un équipement qui résiste. Une question qu’on n’arrive pas à formuler par téléphone. Avec Konek Osiris, votre équipe ouvre une session vidéo en un SMS — et notre support voit la situation en direct.

  • Un lien envoyé par SMS, un clic, et la session démarre
  • Aucune installation, aucune configuration complexe
  • Diagnostic instantané, résolution dès le premier contact
  • Moins d’interruptions à la réception, moins de stress
Intelligence téléphonique

Le téléphone n’est plus une boîte noire.

Combien d’appels manquez-vous chaque semaine ? À quels moments votre équipe est-elle débordée ? Quel est le réel taux de réponse ? Konek transforme votre activité téléphonique en données claires, automatisées, exploitables.

  • Volume total — entrants, sortants, internes
  • Taux de réponse, durée moyenne, répartition par jour
  • Analyse des appels manqués & pics d’activité
  • Rapport hebdomadaire automatique, sans effort

Pendant que les autres réfléchissent,
vous avez déjà une longueur d’avance.

0 $

Investissement initial

Le matériel, l’installation, le câblage, la formation, le support 24/7 — tout est inclus dans votre abonnement. Pendant que vos concurrents financent un Capex d’au moins 45 000 $, vous démarrez ce mois-ci.

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Une seule facture

Plus quatre fournisseurs, trois factures, deux contrats et zéro vue d’ensemble. Une seule plateforme, un seul interlocuteur, un seul prix fixe sur 5 ans. Aucune inflation surprise.

Mises à jour incluses

Alfred, Osiris, l’intelligence téléphonique, la monétisation publicitaire — chaque nouveauté Konek arrive automatiquement dans votre hôtel. Sans frais. Sans intervention. Sans attendre.

L’expérience parle d’elle-même.

C’est un plaisir de travailler avec l’équipe de Konek.ai. Leurs services à l’écoute du client, combinés à un produit intelligent et tourné vers le futur, sont leurs grandes forces.
Directrice des revenus, Hôtel Château Bellevue · Présidente de l’AHRQ
Nous cherchions une solution simple, flexible et intuitive, qui allait rehausser l’accueil de nos clients tout en s’intégrant naturellement à notre quotidien. L’aspect humain et le service ont toujours été au cœur de notre identité.
Directeur, Hôtel des Coutellier
J’ai découvert une véritable perle rare. Les services sont magnifiques, avec une qualité humaine exceptionnelle. Cela fait plus d’un an que nous n’avons reçu aucune plainte de nos clients.
Directeur général, Manoir des Remparts

Soyez le prochain à vivre l’expérience Konek.

Vingt minutes pour découvrir comment vos opérations peuvent changer. Aucun engagement, juste une démo claire et concrète — adaptée à votre établissement.

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